网民： 您好！10月10日，您在临洮县人民政府门户网站中留言反映关于椒山铭苑15号楼供暖的问题。现答复如下： 经查，椒山铭苑15号楼于2024年7月20日起正式交付使用。该楼栋共30层，其中1-3层为商铺，4层以上是住宅共计224户。截至目前，已入住 77户，未入住147户，入住率是34.38%。尚未达到《定西市城镇供热管理办法》规定的集中供暖标准。 考虑到已入住居民的取暖需求，县住建局第一时间组织恒通热力公司、小区物业等相关责任单位召开专题协调会，研究制定解决方案。目前，已责令恒通热力公司成立专项服务专班，权力推进供暖前期的准备工作。确保11月1日按时为该栋楼启动供暖，保障已入住居民温暖过冬。 下一步，县住建局将严格按照《甘肃省供热用热管理条例》相关规定，持续加强对恒通热力公司的监督管理，密切关注该楼栋供暖情况，及时协调解决供暖过程中可能出现的问题。 10月17日，县住建局工作人员与您进行了电话联系，您对处理结果表示满意。 临洮县住房和城乡建设局 2025年10月17日